Unsere Serviceleistungen

Unsere Servicelesitungen

Für sämtliche Reiseziele von ruf Gruppenreisen gelten folgende Service-Leistungen:

Sichere An- und Abreise

Die ruf Gruppenreise beginnt mit einer komfortablen und entspannten Anreise, die in der Regel per Bus erfolgt. Bei der Auswahl unserer Partner legen wir als Marktführer im Bereich betreute Jugendreisen großen Wert auf Sicherheit und Qualität. Mehr Infos zur Anreise.

Komfortable Unterkunft

Komfortzelt, Deluxezelt, Mobile Home, Appartement oder Hotel: Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Unterkünften an. Pro Unterkunft sind bei einer Gruppenreise mindestens 10 Teilnehmerinnen und Teilnehmer vorgesehen. Mehr Infos zu den Unterkünften.

Gesunde Verpflegung

Wenn Sie mit ruf Ihre Gruppenreise verbringen, können Sie an vielen Zielen zwischen verschiedenen Verpflegungsformen wählen: All-inclusive, Halb-, Vollpension oder Selbstverpflegung – wir bieten alles an. Mehr Infos zur Verpflegung.

Kompetente Reiseleiter/ Abwechslungsreiches Aktivprogramm

Sie haben die Wahl! Entweder Sie wählen die Reise aus, die am besten zu Ihrer Gruppe passt, und Sie entscheiden sich für das Basispaket mit kompetentem Ansprechpartner: Dieser veranstaltet allerdings kein Programm. In diesem Fall gestalten Sie die gemeinsame Zeit ganz nach Ihren Wünschen und Zielen. Oder Sie setzen auf die Rundumbetreuung durch unsere ausgebildeten ruf Reiseleiter und das erprobte Aktivprogramm. Dabei können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Gruppe das Programmangebot genießen wird, weil es exakt auf die Interessen Ihrer Teilnehmerinnen und Teilnehmer abgestimmt ist. Mehr Infos.

Interessante Ausflüge

In all unseren Reisezielen bieten wir attraktive Ausflüge zu den interessantesten Sehenswürdigkeiten und Highlights der jeweiligen Urlaubsregion an. Diese werden von unseren Reiseleitern geplant und begleitet. Mehr Infos.

Vielfältiger Materialverleih

Je nach Reiseziel besteht die Möglichkeit für alle Teilnehmer der Gruppe, Freizeit- und Sportmaterial aus unserem Bestand auszuleihen. Dazu gehören zum Beispiel Gesellschaftsspiele, Mountainbikes, Kickboards, Inline-Skater etc.

ruf Reisegarantie

Wer bei uns bucht, der fährt auch. Kurzfristige, ersatzlose Absagen der Reise, wie sie bei anderen Veranstaltern vorkommen, gibt es bei ruf nicht.

ruf Taschengeldservice

Je nach Urlaubsland sind die Lebenshaltungskosten unterschiedlich. Falls Ihre Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit dem Taschengeld vor Ort nicht auskommen, ist es möglich, dass die Eltern ihren Kindern mit dem „ruf Taschengeldexpress“ Geld nachträglich zukommen lassen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in Ihren Reiseunterlagen.

ruf Clubkarte

Die ruf Clubkarte erhält jeder Teilnehmer. Auf den Seiten der Urlaubsorte sind die Vergünstigungen beschrieben – von Rabatten in Geschäften, Restaurants und Sportstätten bis hin zu vergünstigten Eintritten.

ruf Strandbeutel

Der ruf Strandbeutel ist Bestandteil fast jeder Reise. Er wird vor Ort ausgehändigt und ist im Urlaub ein Erkennungszeichen der RUF Teilnehmer.

Unterstützung Ihrer Reiseplanung

Für unsere Gruppenkunden haben wir zahlreiche Tipps zur Reiseplanung zusammengestellt. Zusätzlich senden wir Ihnen rechtzeitig vor der Reise vielfältige Informationen zur Reise, die Ihnen bei der Abwicklung mit Ihrer Gruppenfahrt oder Klassenfahrt helfen. Diese sind in einer Informationsbroschüre für Sie zusammengefasst. Unsere Reiseexperten stehen Ihnen natürlich ebenfalls bei allen Fragen und Problemen mit Rat und Tat zur Seite.   

Eine Übersicht über alle Camps und Hotels erhalten Sie hier.

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